Der Kundenbereich: Was sich an Ihrer Website ändert, tragen Sie selbst ein

Die meisten Websites kleiner Betriebe sind nicht schlecht gebaut. Sie sind alt. Die Öffnungszeiten stammen vom Vorjahr, die Karte zeigt Preise, die es nicht mehr gibt, und der Hinweis auf die Betriebsferien fehlt, weil jede Änderung eine Mail an jemanden braucht, der gerade keine Zeit hat. Genau dafür gibt es bei mir den Kundenbereich.

Was ist der Kundenbereich?

Eine Seite, die nur Sie öffnen können, mit einem Zugangscode, auf dem Handy oder am Rechner. Oben sehen Sie Ihre Website, darunter eine Liste: Was möchten Sie ändern? Sie tippen den Punkt an, tragen das Neue ein, und die Änderung landet bei mir. Ich setze sie um, meist noch am selben Werktag, spätestens am nächsten, und Sie bekommen eine kurze Rückmeldung. Nichts geht ohne Prüfung online.

Was Sie dort eintragen können

• Einen Text auf der Seite. Sie passen den alten Text an, ich prüfe Rechtschreibung und Länge.
• Öffnungszeiten. Ruhetag, neue Zeiten, Feiertage, Betriebsferien, und wenn Sie wollen, ab welchem Datum.
• Einen Hinweis oben auf der Seite. „Betriebsferien bis 12. Oktober“, „Tageskarte“, eine Aktion, auf Wunsch mit Enddatum, dann verschwindet er von selbst.
• Telefon, E-Mail, Anschrift. Diese drei bestätige ich vor der Umsetzung telefonisch mit Ihnen, damit niemand Ihre Nummer über einen fremden Zugang ändert.
• Neue Fotos. Bis zu sechs auf einmal, direkt vom Handy, mit einem Wort, wohin sie sollen.
• Die Speisekarte. Als PDF oder als Foto jeder Seite. Den Rest übernehme ich.
• Farben und Bauweise der Seite. Sie wählen eine Farbwelt oder einen anderen Aufbau, Werkstatt, Gasthaus, Praxis, Laden oder Bühne, und sehen die neue Fassung, bevor sie live geht.
• Einen Text aus Stichworten. Dazu gleich mehr.

Wo KI mithilft, und wo nicht

Zwei Punkte im Kundenbereich arbeiten mit KI. Beim Punkt „Neuer Text aus Stichworten“ nennen Sie ein paar Stichworte, nur was wirklich stimmt, und bekommen drei Fassungen in verschiedenen Tönen vorgeschlagen. Sie wählen eine, oder keine, und ich schreibe den Text dann selbst aus Ihren Stichworten. Bei der Speisekarte wird das Foto ausgelesen, und Sie bekommen die fertige Karte zur Freigabe per E-Mail, bevor sie auf die Seite kommt.

Was die KI nicht tut: etwas veröffentlichen. Jede Änderung geht durch meine Hände. Und sie erfindet nichts über Ihren Betrieb. Die Seite selbst entsteht aus dem, was über Sie öffentlich belegt ist, Anschrift, Zeiten, Angebot, Bewertungen. Erzeugte Bilder oder Videos sind auf der Seite als solche gekennzeichnet.

Was es kostet

Der Kundenbereich gehört zur Betreuung: 59,99 € im Monat zzgl. USt. Darin laufen auch Domain, Hosting, Sicherheitszertifikat, Kontaktformular und die Rechtstexte über mich. Sie beginnt am 1. des Monats nach der Freischaltung, ist mit 14 Tagen zum Monatsende kündbar und hat keine Mindestlaufzeit. Endet die Betreuung, endet meine Arbeit, nicht Ihre Seite: Domain, Dateien und Texte bleiben Ihre.

Die Website selbst kostet einmalig 599 € zzgl. USt. und wird zuerst gebaut. Sie sehen sie fertig und entscheiden dann.

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